Lavoreremo rapidamente per spedire il tuo ordine il prima possibile. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con ulteriori informazioni. I tempi di consegna variano a seconda della tua posizione.

Politica di Reso

Ultimo aggiornamento: Aprile 2026

Noi di Futura Lab ci impegniamo a garantire la massima qualità dei nostri prodotti e la soddisfazione dei nostri clienti.

Resi e diritto di recesso

Ai sensi della normativa vigente, il cliente ha il diritto di richiedere il reso entro 14 giorni dalla data di consegna dell’ordine, salvo eccezioni previste per prodotti personalizzati o realizzati su richiesta.

Per avviare una richiesta di reso, è necessario contattarci via email all’indirizzo:

futuralab3d26@gmail.com

indicando:

Numero ordine
Nome e cognome
Motivo della richiesta
Eventuali foto del prodotto, se danneggiato o difettoso

Condizioni per l’accettazione del reso

Il prodotto dovrà essere:

Non utilizzato
Integro e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto
Restituito nella confezione originale, ove possibile

Non saranno accettati resi per:

Prodotti personalizzati su richiesta del cliente
Articoli realizzati su misura
Prodotti danneggiati per uso improprio

Spese di spedizione per il reso

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo errore da parte nostra o prodotto arrivato danneggiato.

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, provvederemo al rimborso entro 5–10 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Nel caso in cui il reso non rispetti le condizioni indicate, il rimborso potrà essere rifiutato.

Prodotti danneggiati o errati

Se ricevi un prodotto difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato, contattaci entro 48 ore dalla consegna. Faremo il possibile per risolvere rapidamente il problema.

Contatti

Per qualsiasi informazione relativa ai resi:

Email: futuralab3d26@gmail.com
Instagram: @futuralab2026
Sito web: www.futuralab.store

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità.

Politica di Spedizione

Ultimo aggiornamento: Aprile 2026

Futura Lab si impegna a garantire spedizioni rapide, sicure e tracciabili per tutti gli ordini effettuati sul nostro store.

Tempi di elaborazione

Ogni ordine viene preparato con cura e affidato al corriere nel minor tempo possibile.

I tempi di preparazione possono variare da 1 a 5 giorni lavorativi, in base alla tipologia del prodotto e alla presenza di eventuali personalizzazioni.

Per i prodotti realizzati su richiesta o personalizzati, i tempi potrebbero essere leggermente più lunghi.

Tempi di consegna

Una volta spedito, l’ordine viene generalmente consegnato entro:

Italia: 24–72 ore lavorative
Europa: 3–7 giorni lavorativi
Stati Uniti e resto del mondo: 5–10 giorni lavorativi

I tempi possono variare in base al corriere, al periodo dell’anno o a eventuali ritardi doganali.

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al momento del checkout in base alla destinazione e al peso del pacco.

Eventuali promozioni con spedizione gratuita saranno indicate direttamente sul sito.

Tracking ordine

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà una conferma via email con il codice di tracciamento per monitorare la spedizione in tempo reale.

Ritardi o problemi di consegna

Futura Lab non è responsabile per eventuali ritardi causati da corrieri, eventi straordinari, festività o problematiche doganali.

In caso di problemi con la consegna, il nostro team sarà comunque disponibile per offrire supporto e assistenza.

Indirizzo errato o incompleto

È responsabilità del cliente verificare che l’indirizzo inserito sia corretto e completo.

In caso di errore nei dati di spedizione, eventuali costi aggiuntivi per una nuova spedizione potranno essere a carico del cliente.

Pacchi danneggiati

Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, consigliamo di segnalarlo immediatamente al corriere e contattarci entro 48 ore dalla consegna con eventuali foto del danno.

Contatti

Per informazioni sulle spedizioni:

Email: futuralab3d26@gmail.com
Instagram: @futuralab2026
Sito web: www.futuralab.store

Lavoriamo ogni giorno per offrirti un servizio affidabile e un’esperienza d’acquisto eccellente.

Politica di Produzione

Ultimo aggiornamento: Aprile 2026

Ogni prodotto firmato Futura Lab nasce da un processo di progettazione attento, innovativo e orientato alla qualità.

La nostra produzione si basa principalmente sulla stampa 3D, una tecnologia che ci permette di realizzare articoli unici, funzionali e personalizzabili, con grande attenzione ai dettagli e alla sostenibilità.

Produzione su richiesta

Molti dei nostri prodotti vengono realizzati su ordinazione per garantire massima qualità, ridurre gli sprechi e offrire un prodotto sempre curato e aggiornato.

Questo significa che ogni articolo può richiedere un tempo di produzione variabile prima della spedizione.

Tempi di produzione

I tempi medi di produzione variano generalmente da 1 a 5 giorni lavorativi, a seconda di:

complessità del prodotto
quantità ordinata
eventuali personalizzazioni richieste
disponibilità dei materiali

Per ordini personalizzati o collaborazioni speciali, i tempi verranno comunicati direttamente al cliente.

Personalizzazioni

Offriamo la possibilità di realizzare prodotti personalizzati su richiesta, sia per privati che per aziende.

Colori, dimensioni, incisioni, branding e progetti su misura possono essere sviluppati in base alle esigenze del cliente.

Per richieste speciali è possibile contattarci tramite email o Instagram.

Materiali utilizzati

Utilizziamo materiali selezionati per garantire resistenza, qualità estetica e sostenibilità.

Tra questi, il PLA rappresenta una delle nostre principali scelte grazie alle sue caratteristiche:

ottima resa estetica
elevata precisione di stampa
materiale derivato da fonti rinnovabili
minore impatto ambientale rispetto ad altre plastiche tradizionali

Controllo qualità

Ogni prodotto viene controllato prima della spedizione per verificare qualità, funzionalità e finitura.

Il nostro obiettivo è offrire un prodotto che rispecchi pienamente gli standard Futura Lab.

Contatti

Per richieste personalizzate o informazioni sulla produzione:

Email: futuralab3d26@gmail.com
Instagram: @futuralab2026
Sito web: www.futuralab.store

Innovazione, precisione e design sono il cuore di ogni nostra creazione.

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